10 Principer för PR
PR är hur ett företag interagerar med allmänheten, bibehåller band till samhället och får viktig företagsinformation ut till konsumenter och andra intressenter. Ett litet företag måste vara skickligt i praxis med PR och undvika att titta på PR-metoder endast som medel för att reagera på en skandal. Att utöva PR innebär att du följer grundläggande principer som utvecklar ett positivt rykte för ditt företag på marknaden.
Svek
Lura aldrig allmänheten med all information du släpper ut. En lögn kommer att avslöjas och den resulterande nedfallet från bedrägeri kan vara värre än det problem du försökte täcka upp. Presentera fakta på ett sätt som sköljer så mycket positivt ljus på ditt företag som möjligt.
Kontakt information
Varje del av PR-material som kommer från ditt företag bör ha kontaktuppgifter som innehåller ett kontaktnamn, telefonnummer, e-postadress och adress. Ge allmänheten chansen att följa upp informationen du släppte och media en chans att presentera ytterligare information om de tycker att historien är intressant.
Målinformation
Med hjälp av ett pressmeddelande kan distributionstjänsten kosta pengar och göra processen att få ut information till allmänheten ett dyrt förslag. Innan du släpper ut information, rikta in publiken som du tycker skulle ha störst intresse för ditt pressmeddelande eller marknadsföringsdata.
fotografier
Ett välskrivet pressmeddelande kan hjälpa allmänheten att förstå den punkt du försöker göra. Inklusive en relevant bild med ditt pressmeddelande kan ge allmänheten en visuell bild som antingen lägger tonvikt på ditt meddelande eller klargör eventuell förvirring som ditt meddelande kan orsaka.
Media relationer
En PR-professionals bästa allierade är journalister. Goda mediaförbindelser får inte bara dina pressmeddelanden tryckta på platser där allmänheten kommer att se dem, de kan också leda till personliga intervjuer som får ditt företag ännu mer exponering.
Verktyg
Förstå alla PR-verktyg till ditt förfogande och veta hur du använder dem. Pressmeddelanden, taler, personliga intervjuer, seminarier, webbsändningar och direktmeddelanden är bara några av de verktyg som en PR-professionell kan använda för att nå målgruppen.
timing
Några PR-bitar kan schemaläggas för utgåva i förväg. Till exempel är tillkännagivandet av en ny produkt något som en PR-professionell kan samordna med marknadsföringsgruppen för att få rätt tid. Men en PR-grupp bör också vara beredd att släppa viktig information om ett ögonkontakt för att sammanfalla med en skandal eller företagssituation.
Tillgänglighet
Reportrar kan inte bekräfta informationen i tid för att skriva ut tidsfrister om du inte är tillgänglig hela tiden. Tillgänglighet är avgörande för en PR-professionell, och det innebär att du ger all din kontaktinformation till media och återstår att ringa hela tiden.
Fortsätt vara aktiv
Ditt företag borde inte vänta på stunder att presentera PR-material. Du borde vara aktiv för att hitta nya sätt att få information till konsumenten eller media. Gör dig själv tillgänglig för taler och seminarier och bli en aktiv medlem i professionella och medborgerliga organisationer.
Faktakontroll
Släpp aldrig informationen förrän den noggrant har kontrollerats för noggrannhet. Utveckla ett faktacheckningssystem för pressmeddelanden och alla PR-material som kommer att få informationen till alla berörda parter att logga ut innan den offentliggörs.