7 C: s effektiv kommunikationskommunikation

Effektiv kommunikation är en viktig del av affärssuccesen. För att skapa bra affärskommunikation hjälper det att få en ritning av 7 C: s effektiv kommunikation. Du kan använda din lista över kommunikations "C" -ord för att skapa effektiv kommunikation på alla nivåer i ditt företag, och för att göra interaktioner med kunder mer effektiva också.

Koncis

I affärer betalar det sig snabbt. Effektiv affärskommunikation använder kortfattat och okomplicerat språk som får poängen fullständigt och på ett sätt som uppmuntrar till effektiv åtgärd.

Komplett

Planera din företags kommunikation noga så att du får all information till din mottagare första gången. Om du lämnar ut viktig information i din första korrespondens kommer det att orsaka en serie problem som tar tid att reparera.

konversera

Enligt kommunikationscoach Ric Phillips, som skriver på Evan Carmichaels hemsida, är det viktigt att presentera din information i en konversationstone som bjuder in interaktion, snarare än en konfrontationskonfiguration som kan orsaka ett argument. Effektiv kommunikation presenterar informationen på ett sätt som inte är emotionellt men istället professionellt.

Klar

Med en affärskommunikation får du ibland bara en chans att göra din poäng. Om din information missuppfattas kanske du inte har möjlighet att rätta till det innan det eskalerar till ett problem. När du presenterar din information, var noga med att göra det med en tydlig röst som låter varje ord förstås.

Omtänksam

När du pratar med affärskontakter eller kunder, öppna alltid konversationen för frågor och förtydliganden. När du avslutar ett uttalande, tillåta en stund för den andra personen att ställa en fråga innan du går vidare till nästa del. När du svarar på en fråga, se till att svaret förstås innan du fortsätter i samtalet.

Förtroende

En förtroende för din konversation bidrar till att öka trovärdigheten för din information. Presentera dina data med en tydlig och befallande ton som indikerar att du känner till ämnet du talar om och att informationen som presenteras är värdefull.

Kontrollera

Kontrollera alltid dina uppgifter och fakta innan du ger en företagspresentation av något slag. Du kan ha användbara idéer, men om de åtföljs av felaktig information förloras kraften i dina idéer.