7 ord som beskriver företagsvärden

Ord som beskriver företagsvärden sammanfatta vad ett företag tror på och praxis. De är permanenta: ett företag kompromissar aldrig eller överger sina värderingar. Eftersom värden utgör en organisations kärnkännetecken bör de relatera till företagets verksamhet och bli en del av sin kultur, levd från toppen till botten av en organisation. Detta kräver en arbetsplats som bidrar till värdena och en uttrycklig värdesdeklaration. Mission uttalanden, som beskriver ett företags syfte, anger ofta värden istället.

Tips

  • De sju orden är kvalitet, serviceorienterad, kreativitet, bra, säker, pålitlig och snabb.

Värdet av "kvalitet"

Kvalitet avser produkter eller tjänster som uppfyller eller överträffar kundernas behov. Att leva värdet av kvalitet tar engagemang från hela organisationen. Boken "Management: Meeting and Exceeding Customer Expectations" förklarar att engagemang innebär att göra vad som behöver göras när det behöver ske på det mest lämpliga sättet.

Värdet av "serviceorienterad"

Många företag lovar bra service, men alltför ofta är orden inte säkerhetskopierad. Som Ray B. Williams påpekar i "Psychology Today", men ofta nämns, är få företag ansvariga för ett misslyckande i tjänst när verksamheten hamnar i trubbel. För att ett företag försöker "leva" service, undersöker kundernas behov, snabbt löser klagomål och genomförande av tillfredsställande undersökningar är alla handlingsalternativ.

Värdet av "kreativitet"

Kreativitet som ett kärnintresse ger mening för underhållnings- och reklamföretag och även för företag som räknar med kreativitet för att ge inspirerade lösningar och stimulera synergie bland anställda. För att uppmuntra en kreativ miljö kan en företagsägare titta på företagets organisationsstruktur. Lagstrukturen, som tilldelar projekt till bemyndigade arbetstagargrupper, ger kreativitet. Den vanliga upp-ned, byråkratiska strukturen tenderar att avskräcka den.

Värdet av "bra"

Godhet som ett värde kan ta en del inramning för att effektivt motivera och styra beteende. Ett företag kan till exempel uttrycka godhet genom att motverka orsaker, hålla sitt ord till kunder eller vara bra förvaltare av resurser. I sitt "Tio saker vi vet att vara sanna" uttalar Google sitt engagemang för godhet på detta sätt: "Du kan tjäna pengar utan att göra ont."

Värdet av "Säkert"

Att hålla säkerheten som ett värde kan innebära en egen säkerhetskultur för att skydda välbefinnandet hos anställda eller kunder som använder företagets produkter och tjänster. En klinik kan hålla sina arbetares säkerhet och hälsa som ett centralt värde med hjälp av standardiserade protokoll och utbildning för att undvika olyckor. Företag som erbjuder barnprodukter bör hålla säkerhet som ett värde för att säkerställa barnsäkra produkter.

Värdet av "pålitlig"

Tillförlitlighet innebär många saker. Tillförlitliga produkter måste ha kvalitet. De skapar förtroende för sin prestation och deras prestanda är förutsägbar. Konsumenterna känner sig säkra och avslappnade när de får pålitliga varor och tjänster. Tillförlitlighet kan också ha en tidsdimension - en vanlig order som kommer "precis som urverk", till exempel. Att nolla på varför och hur tillförlitligheten fördelar kunderna kan göra det här värdet enklare att visa.

Värdet av "Speedy"

Leverans, snabbmat, Internetleverantörer, - De tillhör olika branscher, men alla behöver tillhandahålla snabb service till sina kunder. En ägare kan uppmuntra effektivitet och bättre processer för att få kanten på konkurrenterna och göra företaget som bäst exemplifierar fart.

Rekommenderas