8 Karakteristik av affärskommunikation

Företagare kommunicerar ständigt idéer och direktiv till personal, kunder och strategiska partners. Ju effektivare du är i att kommunicera idéer, ju mer framgångsrik kommer du att vara att inspirera och påverka andra. Att ta tid för att förstå egenskaperna hos företagskommunikation kan göra dig till en starkare ledare, oavsett om du presenterar en idé till en stor publik eller skriv ett brev till en potentiell kund. Läs vidare för att lära dig åtta egenskaper hos företagskommunikation. En effektiv kommunikatör i affärer:

Organiserar hans idéer

Oavsett hur bra du känner till ditt ämne, ta dig tid att skissera dina idéer. Detta gör att du kan gå från en idé till nästa utan att hoppa runt. Det hjälper publiken att följa berättelsen, snarare än att försöka lista ut hur en punkt relaterar till en annan.

Är klar för bättre förståelse

Öka tydligheten. Använd enkla ord och undvik jargong eller bransch akronymer när du pratar med grupper utanför din bransch. Även om du vet att POS avser "försäljningsstället" i detaljhandeln, kanske din publik kanske inte känner till den akronyn. Placera dem inte i en position där de kan vara distraherade från ditt meddelande.

Är kortfattad och också punktlig i möten

Vare sig att skriva ett brev, pitching till en klient eller att tala med en grupp ska vara uppmärksam på att bli för ordig eller ta för lång tid. Företagskorrespondens ska vara kortfattad och till den punkten. Läs igenom ditt utkast och ta bort allt som är vagt, pompöst, föråldrat eller blommigt. Möten bör börja och sluta i tid. Medan du inte vill titta på din klocka några minuter, sätt en klocka som du enkelt kan se, så du kan se till att du är punktlig.

Är etiskt

Stor kommunikation följer etiska normer. Som företagsledare bygger ditt rykte på vad du gör och säger. Först visar dina åtgärder vem du är. Därefter visar dina ord vem du är. Se till att alla fordringar eller forskning du presenterar är giltiga och korrekta. Om du upptäcker att du har gjort ett misstag, äger du det. Låt inte ditt ego komma i vägen för din etik.

Talar direkt till människor

Stora kommunikatörer pratar med människor - inte hos dem. Det innebär att du förstår din publik och att du skriver eller talar på ett sätt som de förstår. Du vill inte att din publik ska känna sig som om de sitter i en gymnasieklass som en första årig undergrad där varje koncept är så komplicerat att de känner sig förlorade nästan omedelbart. Undvik att vara nedslående; Var expert på ett sätt som andra känner att du arbetar för att hjälpa dem att förstå allt.

Respekterar andra

När någon är respektfull, verkar respekt tyckas vara en del av allt han gör. Detta beteende är integrerat i vem han är. Det betyder att du är medveten om fördelarna med korthet, och att du verkligen vill att folk ska förstå vad du säger. Låt inte din passion och entusiasm för ditt ämne överdriva din känsla av vad publiken känner. Sarkasmer och förolämpningar kan vara snabba sätt att göra en punkt, men publiken tar detta beteende negativt.

Är pålitligt

Varje företagare ska sträva efter att vara betrodd av alla han möter: Anställda, kunder, medlemmar i samhället och partner. Att vara trovärdig börjar med att se till att du är en mästare på den information du presenterar. Du är också ödmjuk, och du är villig att ta kritik utan att bli defensiv.

Är ivrig efter feedback

Effektiv kommunikation lyssnar lika mycket som det presenterar dina idéer. Ta möjligheter när du skriver eller talar för att be om input, feedback och frågor från din publik. I ett brev är detta ofta i slutet innan stängningen. Vid presentationen är det klokt att kolla med din publik genom hela presentationen. Du vill inte prata om punkt nio, när publiken fortfarande är fast på punkt två och har saknat allt från punkt tre och efter.