Betydelsen av mänsklig resursutbildning
Personalavdelningen eller mänskliga relationerna övervakar ett antal funktioner inom organisationen, inklusive anställning, utbildning, övervakning av vissa policyer och till och med hanteringstvister. Dessutom måste personalavdelningen hålla företagets anställda uppdaterade på vissa lagar, såsom säkerhet och diskriminering. Därför är det viktigt att alla personalförvaltare och anställda får lämplig utbildning.
Betydelse
Personalutbildning är särskilt viktig när det gäller att välja, intervjua och anställa nya anställda. Personer som arbetar med mänskliga resurser måste kunna hitta rätt kandidater för ett brett spektrum av arbetstillfällen. Dessa individer måste veta hur man ställer lämpliga frågor, utvärdera en arbetskandidatens svar och avgöra om kandidaten kommer förbi screeningprocessen. Exempelvis måste personalhanterare inte ställa frågor om en persons ålder eller religion, enligt artikeln med titeln "Fråga inte en jobbsökande dessa frågor" på Microsoft Business-webbplatsen. Att ställa den felaktiga frågan kan framkalla en potentiell lagdräkt.
Fungera
Personalutbildning är också viktig eftersom avdelningen vanligtvis utvecklar broschyrer om företagets policy. Till exempel måste personalanställda lära sig företagets policy om sexuella trakasserier, anställdas dating eller till och med diskriminering. Personalpersonal måste också lära sig olika företags träningsmetoder, så att de kan skapa utbildning för nya anställda. Pappersarbete måste fyllas i, inklusive W-2-formulär och I-9, som hjälper till att kontrollera om anställda är lagligt berättigade att arbeta i USA. Personalhanterare måste också lära sig hur man ställer in nya anställda med e-post och telefonsvarare, eller hur man beställer anställdas dator och leveranser.
Identifiering
Vikten av personalutbildning är också tydlig för hälsofördelar. Hälsa och andra förmåner är ofta ganska omfattande och förvirrande. Personal medarbetare måste utbildas på att fylla i olika former, så att de kan instruera nyanställda på pappersarbetet. Dessutom måste dessa yrkesverksamma också lära sig att utvärdera olika förmånsprogram för att kunna spara företagets pengar.
överväganden
Personalutbildning är också viktigt för att undervisa personalresurser om olika säkerhetsfrågor. Vissa företagsanställda, särskilt de i fabriker, måste lyfta föremål repetitivt eller arbeta med farliga ämnen som kemikalier. Personaladministratören och annan avdelningspersonal måste lära sig de olika säkerhetsförfarandena för sin bransch, baserat på riktlinjer som fastställts av Arbets- och hälsovårdsverket. Företag kan bötes eller till och med stämas för att inte följa de korrekta säkerhetsförfarandena.
Förebyggande / Lösning
Personalpersonal måste också utbildas för att lösa medarbetarkonflikt. I de flesta tvister tenderar uppfattningar att skapa problem, enligt Berkley Universitys Human Resources-avdelning. Till exempel kan två anställda i en fabrik argumentera för vem som ska rensa ett spill som uppstår mellan dem på monteringslinjen. Utsläppet kan ha varit en olycka, men båda anställda anser att det är andras fel. Personaladministratören måste veta hur man diskuterar frågor privat med individer och kommer till en resolution. Annars kommer arbetskonflikter att orsaka störningar och till och med hämma produktiviteten.