Manager utvärderingskriterier
Företagare måste utvärdera sina chefer regelbundet för att säkerställa att de är effektiva och etiska. Kriterierna för att utvärdera en chefs prestation varierar mellan organisationer, men i allmänhet viktiga egenskaper är förmågan att kommunicera väl, agera etiskt, uppnå organisatoriska resultat och hantera anställda effektivt.
Kommunikationsförmåga
En effektiv chef ger instruktioner till anställda tydligt och kräver feedback så att alla är på samma sida. Han måste också samarbeta bra med andra chefer, till exempel genom att mötas ofta för att samordna verksamheten i olika avdelningar. En chef måste tillhandahålla överordnad ledning med frekventa uppdateringar om framstegs- och bryggproblem samt reläriktlinjer från överordnad ledning på sätt som anställda förstår.
Etik
Ledningsetik är en bred kategori, så fokusera din utvärdering på de element som passar bäst i ditt företags behov. Vissa allmänna kategorier inkluderar om chefen behandlar medarbetare med respekt, följer rättvisa anställnings- och avfyrningsstandarder och säkerställer att anställda följer etiska protokoll och policyer. Beroende på graden av autonomi har chefen analyserat utgifter för att upptäcka missbruk, rekommenderar boken "Kostnadshantering: Redovisning och kontroll." Exempelvis bör chefer inte använda företagsmedel för att ge sig själv förmåner, till exempel ett fint kontor, företag bil eller personalkonto.
Prestandakriterier
Identifiera prestandametri som avslöjar en chefs effektivitet. En butiks månadsförsäljning är till exempel en konkret åtgärd för en butikschef, och att uppfylla produktionskvoter ger direkt bevis för en fabrikschefs förmåga att göra jobbet. Det är viktigt att välja en prestandamätning som avser element inom en chefs kontroll. Till exempel är utvärdering av chefen för en avdelning baserad på resultat som involverar andra avdelningar prestanda oskäligt och möjligen vilseledande.
Medarbetarinsats
Erfarenheterna från lower-echelon-anställda filtrerar inte alltid igenom ledningarna, och du kan kopplas bort från de personer som kan säga dig mest om en chefs prestanda. Be om feedback från anställda för att säkerställa att chefen matchar dina förväntningar även när du inte är i närheten. Medan anställda kan ha ett helt annat perspektiv från dig om vad som gör en chef effektiv - till exempel är vissa beslut impopulära men nödvändiga - hörsel från de personer som en chef behandlar varje dag kan ge värdefulla insikter.