5 vanligaste sätten anställd stöld förekommer

Detaljhandelstjälken är allvarligare än du tror - och inte det slag som kommer från externa källor, till exempel organiserad brottslighet och butikshiftning. En betydande del av detaljhandelstjälken kommer faktiskt i form av stöld av arbetstagare . Det bästa sättet att förstå problemets omfattning är att se statistik om lagerförstöring.

Lagerkrympning är skillnaden mellan varulagret enligt en detaljists register och den faktiska fysiska inventeringen till hands. Det finns många möjliga orsaker till denna krympning, bland annat extern förlust, intern förlust och driftsfel. Oavsett vilken typ av produkter du hanterar, kommer du oundvikligen att behöva hantera krympning i detaljhandeln. Samma sak vill du inte underhålla krympning som orsakas av anställd pilferage och vill göra ditt bästa för att förhindra den här typen av krympning.

Enligt National Retail Security Survey, eller NRSS, år 2017, kom 36, 5 procent av lager krympning från organiserad detaljhandelskriminalitet och butikshiftning. Även om detta var den största orsaken till lagerhushållning, var internt stöld inte långt efter, med 30 procent. Det är klart att det är något du måste tänka på och försöka förhindra, även om du försöker förhindra extern förlust som orsakats av butikshandlingskunder och organiserade brottsliga gäng.

En djupare titt på anställdstöld

Tyvärr finns det en stor chans att några av dina anställda stjäl från dig. Du kanske tror att det här inte är möjligt eftersom du är en bra chef som betalar dem sina fulla löner i tid, så de har ingen anledning att stjäla från dig eftersom du är en trevlig person. Men sanningen är, oavsett hur trevligt du tror du är, kanske några av dina anställda inte håller med. De kan känna sig underbetalda trots att de betalas i tid och de kan också känna sig överarbetade trots att de har vänlig arbetstid. De kan vara missnöjda om arbetsförhållandena, och några av sina egna problem utifrån arbete. Som ett resultat kan de känna det enda sättet att balansera skalan är att ta vad de tror är deras, eller att du inte kommer att sakna, från din inventering eller kassa.

Dina anställda är utan tvekan den viktigaste tillgången i ditt företag, även om du arbetar i en bransch där det mesta av arbetet redan är automatiserat eller körs online. Oavsett vilka automatiska system du använder för att effektivisera verksamheten, är de trots allt konstruerade, drivna och underhållna av människor. Du kan därför inte existera som ett företag, mycket mindre som en återförsäljare, utan dina anställda.

Tyvärr för många chefer gör detta faktum dem blinda för att deras anställda kan dämpa företagets resurser. Du bör alltid uppmärksamma anställdas beteenden som kan påverka lönsamheten hos ditt företag. Ett av dessa beteenden är anställdstöld.

Den amerikanska handelskammaren rapporterar att årliga förluster till följd av anställdstöld och oärlighet uppgår till cirka 50 miljarder dollar i genomsnitt. I rapporten anges att cirka 75 procent av alla anställda kommer att begå stöld minst en gång i sin karriär. 37, 5 procent av anställda kommer att fortsätta göra det och göra det till en vana. En tredjedel av alla misslyckade företag kan spåra deras misslyckande med arbetstagare stöld. Kanske den mest olyckliga statistiken är att cirka 75 procent av alla fall av anställdstöld och andra brott går obemärkt.

Enligt mer statistik, från American Society of Employers, vet anställda vanligtvis om stöld som händer inom sina led. Upp till 20 procent av medarbetarna är väl medvetna om att arbetstagarstöld genomförs av sina kollegor. Av de anställda som gör stöld är ett stort antal chefer som har höga ställningstaganden.

Det tar mellan 12 och 18 månader att gripa en anställd som är oärlig. Under en så lång tid kommer arbetstagaren sannolikt att ha samlat en stor summa pengar. Ibland kommer det att vara för sent när oärligheten upptäcks - arbetstagaren kan ha lämnat företaget och tagit luran med dem.

Var tar anställningsstöld normalt plats i en butik?

Så, var arbetar stöld i en detaljhandel? Att vara lite mer omfattande: Oavsett olika typer av stöld på arbetsplatsen räknas varje typ av missbruk, missbruk och stjälning av arbetsgivare eller företagstillgångar av en anställd som anställdstöld. Det handlar inte bara om kassan som stjäl från kassan, men inkluderar också stöld av en rad andra resurser.

Det kan vara stöld av pengar. Det här är förstås den vanligast stulna tillgången, och det som vanligtvis kommer att tänka på när du hör av anställdstöld. Det finns dock andra saker som kan stulas. Anställda kunde stjäla egendom och leveranser. När de tar hem pennor eller reams av brevpapper från försörjningsskåpet, har dina anställda stulit från dig. Detsamma gäller när dina anställda tar din bärbara dator eller dator och hävdar det som eget, tar det hem med dem utan din tillåtelse.

Anställda kan också stjäla varor eller varor. Detta är en vanlig typ av anställdstöld i butiker. I grund och botten kommer en del av din lager av varor och varor att försvinna.

Alla dessa saker är konkreta. Däremot kan anställdstöld gå utöver det konkreta, till det immateriella. De kan till exempel stjäla tiden. Dina anställda betalas trots allt hur mycket tid de klockar in i din butik. När de tillbringar ens en minut av den tiden på din arbetsplats gör något annat än vad du betalar dem att göra, kan det förmodligen kallas anställdstöld. Arbetstagaren betalas för den tid de ägnar sig åt att utföra vad som anges i arbetsbeskrivningen. Att misslyckas med att göra det strider mot avtalet de gjorde med verksamheten.

Medarbetare kan också stjäla data från din arbetsplats. Även om detta inte är ett vanligt problem för butiker, är det fortfarande giltigt och särskilt viktigt för företag inom industrier som hanterar känslig information. När sådan information stulits kan den eventuellt säljas till tredje part som skulle betala en snygg summa för den - och den anställde skulle tjäna pengar från den stulna informationen. Denna information kan vara allt från produktdesign till handel och företagshemligheter.

Medan chefer är den vanligaste typen anställda att stjäla från företaget är de inte de enda anställda som kan stöld.

Den aktuella frågan här är: Vad leder exakt anställda till att stjäla från sina arbetsgivare? Enligt "Fraud Triangle" teorin utvecklad av kriminologen Donald R. Cressey finns det tre element som alla måste vara närvarande för en anställd att begå stöld.

Tryck: Det måste finnas någon form av ekonomiskt behov av den anställde som de inte är villiga att dela.

Möjlighet: Det måste uppfattas möjlighet av den anställde att begå stöld.

Rationalisering: Det här är en handling som motiverar arbetstagarnas stöld att mildra skuldkänslan som den anställde kan känna av att begå lagen.

Det är ganska lätt att förstå. Din medarbetare kommer att känna press från något slags ekonomiskt behov. Han kanske inte kan avslöja detta behov för dig eller hans medarbetare. Vissa pengar kan vara tillgängliga vid det tillfället och ger honom möjlighet att stjäla. Om arbetstagaren inte kan hitta andra möjliga finansieringskällor, som ett lån, kan han så småningom ge in frestelsen att stjäla från företaget.

Pengarna eller varorna blir vanligtvis tillgängliga på grund av övervakning av högre förvaltning eller svagheter i interna kontroller. Därför är cheferna överlägset de största förövarna av arbetstagare de är oftast de som har störst möjlighet.

Slutligen rationaliserar arbetstagaren sitt beteende eftersom han behöver förena det med sitt samvete. Anställda kommer att leta efter många olika sätt att göra att stjäla verkar acceptabel. Om de stal för att hjälpa till med någon familjehändelse, kommer de att berätta för sig att de gjorde det för något större bra. Alternativt kan de skifta skulden till någon annan i företaget, säger att de inte är betalda nog i alla fall eller att deras handledare inte godkände deras löneförskott.

Som en organisation ligger det mesta av din kontroll att hindra möjligheten att stjäla. Du kan inte kontrollera din anställdas ekonomiska situation. inte heller kan du påverka deras rationaliseringar. Du kan dock göra ditt bästa för att minska möjligheterna till bedrägeri i företaget.

Det finns olika typer av anställdstöld som du kanske behöver ta itu med:

Förskingring

Detta är stöld som begås av en anställd som redan har laglig tillgång till de tillgångar eller egendom de stjäl. Ett exempel skulle vara en kassör att stjäla från kassan.

Stöld

Larceny är när en anställd tar och ställer krav på bolagets tillgångar eller egendom utan någon avsikt att returnera den. En butikskonsulent som stjäl från kassaregistret begår larceny. Ofta är larceni och förskingring förvirrad. De är ganska lika, med den största skillnaden ligger i den rättsliga tillgången som gärningsmannen har till den stulna tillgången. En butikskonsulent som stjäl från kassan begår larceni eftersom hon inte har juridisk tillgång till det. En kassör som stjäl från kassan har däremot laglig tillgång och förbinder sig därför med förskingring.

skimming

Det här är brott som begås "från böckerna". Säg att en kassör beslutar att stjäla från kassan. Hon kan ficka den innan den registreras i konton under tidsintervaller. Hon griper i grunden kontanterna innan den når företaget, så det är mycket svårare att upptäcka den här typen av arbetstagarstöld än andra.

Bedrägliga utbetalningar

Det här är en mycket allvarligare typ av anställdstöld än de andra, eftersom det vanligtvis begås av en anställd som har en intim förståelse för de system som finns på plats i företaget. Han kunde manipulera med företagskontroller för att betala sig på ett bedrägligt sätt, smidiga signaturer, skapa falska konton som leverantör och så vidare. Det är en mer utarbetad typ av anställdstöld, som generellt utförs av chefer.

Stöld av information, affärsidéer och möjligheter

Detta är stöld av immateriella tillgångar från företaget, vanligtvis information och idéer som är av högt värde. Ett exempel är när en anställd avgår en nuvarande position och överför den till en konkurrent och ger omedelbart det nya företaget viktiga uppgifter om den tidigare arbetsgivaren. Alternativt kan arbetstagaren vara kvar i företaget medan han säljer konfidentiell data och information till konkurrenter.

Hur ofta förekommer anställdstöld hos banker?

Vi tänker ofta på bankrån som att komma från utsidan, men det händer ofta också från insidan. På grund av ökningen av bankomater, elektroniska banker och direkta insättningar betalas betalare mindre nu. De har emellertid fortfarande tillgång till mycket av privatkunderna hos bankklienterna, så de har möjlighet och incitament att stjäla från dem.

En speciell typ av klient - äldre och rika - är större än andra kunder. När detaljhandelsföretagare som täljare bestämmer sig för att utnyttja trådfonder utan auktorisation, gör uttag från bankomater och smidiga betalkort, riktar de i allmänhet konton med stora saldon och de som har socialförsäkringsbetalningar och andra direkta insättningar från regeringen.

Det har förekommit många fall i USA och på andra håll av bankanställda som missbrukat sin tillgång till konfidentiell kundinformation för att stjäla pengar eller bedriva bedrägliga aktiviteter. Problemet är att det här är bara en bråkdel av de totala fallen där ute, och det är svårt att ta anklagelser mot gärningsmännen på grund av brister i lagstiftning och dålig intern säkerhetskontroll av bankerna. Brotten är också ganska lätta att begå, trots de stora summorna pengar.

Hur kan jag förhindra anställdstöld?

Hyresrätt: Du kan inte eliminera risken för stöld helt, men du kan gå långt för att minska den. Utför bakgrundskontroller, drogtest och omfattande intervjuer innan du anställer någon.

Stärka organisationsstrukturen: En anställd borde aldrig ha för mycket makt. Det borde alltid finnas ett system med kontroller och saldon som garanterar att auktorisation är en samarbetsinsats snarare än en individ. Ingen position inom företaget bör omfatta att göra varje beslut på egen hand, och varje ståndpunkt bör vara ansvarig.

Uppmuntra bra relationer med dina anställda: Många anställda som begår stöld av arbetstagare har ingen ånger eftersom de tycker att deras arbetsgivare inte har någon oro för deras välbefinnande. Du bör göra en insats för att lära känna de personer du jobbar med och vårda friska relationer med dem. Visa dem att du är investerad i sina intressen och att du vill hjälpa dem att växa.

Uppmuntra inte ensamarbetarkulturen : De flesta arbetstagarstöld är engagerade. För att undvika detta bör du uppmuntra sådana saker som anställda arbetar i par, grupper eller större grupper, samt regelbunden jobb- och arbetsrotation.

Har övervakning installerat: Anställda är mindre benägna att stjäla om de vet att de övervakas. Du bör också se till att inte bara någon har tillgång till säkerhetssystemen för att förhindra möjligheten att de kommer att manipuleras.

Håll fast kontroll över dina tillgångar: Du måste behålla allt viktigt i välskyddade områden. Du bör också övervaka dina produkter noga, se till att du spårar leveranser och leverans. Övervaka allt, även papperskorgen, vilka anställda kan använda för att utfärda dina produkter.

Ge dina medarbetare möjlighet att ta del av dem: Ta med dina anställda i din kampanj för ökad säkerhet. Ställ in en slags rapporteringsfacilitet som de kan använda för att anonymt rapportera stöld. Håll dem ständigt uppdaterade om företagets politik på stöld.

Skimp inte på interna kontroller: Du ska dokumentera allt i din verksamhet på ett tydligt och korrekt sätt och regelbundet granska företagets interna verksamhet. Separata arbetsuppgifter för att undvika uppsägningar och se till att ingen individer har för mycket makt.

Leds genom exempel: Dina anställda kommer ofta att ta sin ledning från dig, så du måste leda med exempel. Visa dem att du inte är snäll att stjäla, och agera etiskt i alla dina kontakter. Dina anställda kommer sannolikt att följa med.