5 steg till framgångsrik marknadsföring
Företagen lyckas när de identifierar behoven hos vissa marknadssegment och erbjuder de produkter och tjänster som tillgodoser dessa behov. Marknadsföringsfunktionen studerar marknaderna som är tillgängliga för ett företag och behoven hos medlemmarna på dessa marknader. Det definierar egenskaperna hos varor och tjänster som målmedlemmarna kommer att köpa, publicerar tillgängligheten, sätter konkurrenskraftiga priser och gör varorna och tjänsterna lätt att förvärva. Framgångsrik marknadsföring levererar riktade konsumenter med varor och tjänster som de behöver till priser som de har råd med.
Definiera din marknad
Framgångsrik marknadsföring börjar med marknadsundersökning. Marknadsundersökningens första mål är att identifiera en målmarknad. Målmarknader är de som ditt företag kan nå och vars medlemmar kommer sannolikt att köpa dina produkter eller tjänster. Om du specialiserar dig i varumärken med högt värde, vill du rikta dig till höginkomstkunder, men du måste utveckla en strategi för att nå dem. En sådan strategi inkluderar vanligtvis personliga kontakter och medlemskap i klubbar eller organisationer. Om ditt företag konkurrerar på pris behöver du höga försäljningsvolymer och en strategi som innehåller direkt- och högtrafikplatser. Din målmarknad speglar din företags karaktär.
Identifiera kundbehov
När du väl har valt en målmarknad eftersom ditt företag kan komma åt det och dess medlemmar är sannolikt intresserade av dina produkter, fokuserar din marknadsundersökning på vad medlemmarna i din målmarknad behöver. Du vill identifiera kundbehov som ditt företag kan tillgodose bättre än befintliga leverantörer på grund av dina naturliga konkurrensfördelar. Om du kan tillfredsställa kundbehoven till lägre kostnad eller med en bättre produkt än de andra leverantörerna, så är det de behov du vill rikta in.
Bestäm prissättning
Den sista delen av din marknadsundersökning handlar om prissättning. När du har valt din målgrupp och vet vilka behov du hanterar måste du ta reda på hur mycket potentiella kunder betalar för att tillgodose dessa behov och hur mycket de skulle betala om du kom in på marknaden med lägre kostnader eller bättre produkter. Denna information hjälper dig att bestämma om du lönsamt kan erbjuda dina produkter på den här marknaden och de prisnivåer du kan uppnå.
Starta kampanjen
Din kampanj måste fokuseras på de behov du identifierat med dina marknadsundersökningar och din prissättningsstrategi. När du marknadsför hur du bättre kan tillgodose behoven hos medlemmarna på målmarknaden och du anger ett lämpligt pris, är syftet med kampanjen att bara låta folk veta att ditt erbjudande, vilket är bättre än det de är vana vid, existerar. Eftersom du har valt en målmarknad som är tillgänglig för ditt företag, kan du enkelt nå detta segment av allmänheten med din marknadsföring.
Gör försäljningen
Det sista elementet i framgångsrik marknadsföring är att göra det enkelt för potentiella kunder att köpa produkten. Kundehinder för att göra inköpet inkluderar olägenheter, erforderlig resa, väntan, obekanta betalningsvillkor och obehaglig personal. Framgångsrik marknadsföring innefattar att identifiera och avlägsna eller minimera sådana hinder. Om marknadsföringsstrategin har följt de första fyra stegen, kommer borttagning av sådana hinder att låta medlemmarna på din målmarknad få det bättre avtal du har utformat för dem.