Hur man ökar effektiviteten och produktiviteten i marknadsföring

När budgetar är täta - och även när är de inte - spåra effektiviteten och produktiviteten i dina marknadsföringsstrategier är viktigare än någonsin. Krama budgeten för ökad effektivitet samtidigt som produktiviteten upprätthålls eller förbättras är utmaningen för varje företagsägare och marknadschef. Nyckeln till att uppnå detta är att balansera dessa två ibland motstridiga mål.

Mäta marknadsföring framgång

Den allmänt använda åtgärden för marknadsföringseffektivitet och produktivitet är förhållandet är bruttoresultat dividerat med marknadsföringskostnader. Problemet med detta förhållande är att många andra faktorer också påverkar lönsamheten. Demografiska förändringar, ekonomiska fluktuationer och till och med konkurrentens marknadsföring är externa faktorer som kan påverka din framgång på marknaden. Denna mätning förutsätter också att marknadsföring är en homogen aktivitet som inte varierar från år till år. Dina marknadsföringskampanjer har inte ens enhetlig effektivitet. Du kan inte öka marknadsföringen med ett visst belopp och förvänta dig en proportionell ökning av lönsamheten. Om du använder det här förhållandet som ett mått på framgång för marknadsföring måste du lägga det i sammanhang med andra variabler.

Rikta din marknadsföring

När du skapar dina marknadsföringsstrategier, undersök vilka kundsegment som ger dig mest affär. Om du vet vem som genererar mest intäkter för ditt företag, kan du minska eller eliminera din marknadsföring för de segment som genererar minst. Nya kampanjer kan rikta sig till dina mest värdefulla kunder för att öka din marknadsföringseffektivitet och produktivitet. Effektivitet kan också förbättras genom att påskynda din beslutsprocess. När din byrå presenterar en ny marknadsföring, om du kan eliminera förseningar när du accepterar, ändrar eller avvisar det, kan du implementera det snabbare - och dumpa det snabbare om det är ineffektivt.

Effektivitet kontra produktivitet

Du kan förbättra din marknadsföringseffektivitet utan att nödvändigtvis förbättra din produktivitet. Om du är för effektiv, kan din marknadsföringsprodukt faktiskt falla. I snäva ekonomiska tider kan det vara frestande att spara pengar genom att flytta till en billigare byrå. Om den nya byrån inte kan göra så bra jobb som sin föregångare påverkas din marknadsföringsproduktivitet, vilket är ett resultat du behöver övervaka noggrant. Du kan också förbättra effektiviteten genom att flytta din annonsering till billigare media, släppa annonser på topptid och placera dem på dagtid eller sen natt. Flytta din marknadsföring till internet och sociala medier kan förbättra effektiviteten och förmodligen din produktivitet också.

Mätning av resultaten

Oavsett om din marknadsföring finns i traditionella medier eller online, är det viktigt att bestämma ett kvantitativt sätt att mäta framgångar för att bestämma produktiviteten. Oavsett vad din intuition eller reklambyrå säger till dig, behöver du en analytisk metod för att veta om din marknadsföring är på rätt spår. Tänk på en instrumentbräda som kan sammanfatta svar, oavsett om det genereras leads, annonsklick på nätet eller inkommande samtal till ditt callcenter. Om du kan kan du hänvisa dem till de annonser som ledde till att kunden gick till handling. För onlineanalys, prova Google Analytics. Det ger information om vem som besöker din webbplats, vad de ser där och hur ofta de återvänder - och det är gratis. Använd data för att göra dina framtida marknadsföringsinsatser mer effektiva och produktiva.